Сейчас нашу жизнь нельзя представить без использования компьютерных технологий, в любом офисе имеется компьютерная сеть, модемы, серверы и другая техника. Но любая, даже самая современная техника со временем выходит из строя и требует ремонта либо настройки. Для успешной и эффективной работы любой фирмы очень важно грамотное и своевременное техническое обслуживание компьютерной техники. Иметь в штате собственных компьютерных специалистов не выгодно, поэтому хорошим решением этой проблемы станет it аутсорсинг, который оказывает сегодня множество компаний. Что это такое? Аутсорсинг в сфере IT – делегирование организацией-заказчиком своих прав на управление компьютерными сетями другой фирме. В настоящее время все большее количество компаний используют ит аутсорсинг, поскольку это довольно выгодно и удобно для конечного потребителя. Аутсорсинг может оказываться как комплексно, полный охват услуг, так и в качестве какой-либо одной конкретной услуги. Самой востребованной услугой служит абонентское обслуживание ПК. Эта услуга чрезвычайно полезна и важна, так как сотрудникам фирмы после этого не надо останавливать работу для установки программного обеспечения или удаления вируса, за это несет ответственности компетентный специалист. Техническое обслуживание компьютерных сетей является залогом бесперебойной и качественной работы сетевой инфраструктуры организации. В основном в техническое обслуживание входит следующее: - Настройка и обновление ПО - Мониторинг сети - Модернизация сетей и машин - Поддержка работоспособности - Комплексная защита от взлома сети Кроме вышесказанного аутсорсинг ит включает в себя и иные задачи, к примеру IT консалтинг ( услуги по оптимизации издержек при внедрении информационных систем и технологий, разработка инфраструктуры компании и другое), внедрение IP-телефонии, включая рекомендации по выбору техники и обучение служащих, обслуживание серверов, создание резервного копирования информации, обеспечение безопасности (защита от вирусов и спама ) и обслуживание оргтехники. Услуги обслуживание компьютеров и сетей в наше время не роскошь, а нужная деятельность для эффективного и успешного функционирования любого предприятия. IT обслуживание это услуги по ремонту, настройке и модернизации ПК, своевременная техническая поддержка компьютерной техники и консультации по всем интересующим вопросам в IT области.
|